Bagaimana Cara Mengkritik Rekan Kerja Supaya Tidak Tersinggung? Lakukan Langkah Ini

Apalagi dilakukan saat yang bersangkutan sedang dalam perasan emosi ata frustasi.

Memilih waktu yang tepat bukan berarti menunda memperbaiki kesalahan. Namun, menyelesaikan persoalan dengan kepala dan hati yang dingin lebih elegan disbanding mendahulukan emosi.

Berikan penilaian

Memberikan penilaian bukan berarti menggurui atau bahkan mencari siapa salah, siapa benar. Penilaian yang dimaksud adalah cara kita menanggapi kesalahannya.

Contohnya dengan menanyakan apakah kesalahan itu disengaja atau tidak. Apakah kesalahan itu baru yang pertama atau sudah berulang dilakukan. 

Lalu tanyakan apa penyebab kesalahan itu terjadi. Kalau dilakukan tanpa sengaja berarti itu murni karena faktor manusia. 

Namun, jika sudah berulang kali dilakukan, evaluasi sudah harus dilakukan.

Halaman Selanjutnya

Tawarkan solusi